ISO 9001:2015

Certificados ISO 9001:2015

Somos certificados pela norma internacional de gestão da qualidade. Aqui está o que isso significa para si.

O que é a ISO 9001?

A ISO 9001 é a norma de Sistema de Gestão da Qualidade mais reconhecida no mundo, desenvolvida pela Organização Internacional de Normalização. Define um enquadramento para satisfazer consistentemente os requisitos dos clientes, melhorar processos e demonstrar um compromisso com a qualidade. A certificação é atribuída por um organismo de acreditação independente após uma auditoria rigorosa dos nossos processos.

O que significa na prática

Processos documentados

Todos os projectos seguem fluxos de trabalho definidos e repetíveis. Nada depende da memória ou da sorte.

Responsabilidade clara

As responsabilidades são explícitas em cada fase do projecto. Sabe sempre quem faz o quê e quando.

Melhoria contínua

Somos obrigados a medir, rever e melhorar o desempenho em cada ciclo. A certificação não é um destino, é um processo.

Verificação independente

Um organismo de acreditação externo auditou e verificou os nossos processos. A qualidade não é autodeclarada.

O que ganha como cliente

Qualidade consistente

O mesmo nível de exigência em cada projecto, independentemente da dimensão ou complexidade.

Entregas previsíveis

Processos estruturados significam menos surpresas. Sabe o que esperar e quando.

Menos risco

Problemas são identificados antes de afectarem o seu projecto, não depois.

Tem um projecto em mente?

Vamos criar algo bom juntos.