Durante muito tempo, um site era visto como uma presença online básica: uma espécie de cartão de visita digital onde se colocavam algumas informações sobre a empresa, contactos e pouco mais.

Hoje, essa realidade mudou completamente.

Vivemos numa era em que o digital faz parte do dia a dia dos consumidores. Antes de comprar um produto, contratar um serviço ou até visitar uma loja física, a maioria das pessoas faz uma pesquisa online. E, na maioria dos casos, o primeiro contacto com uma marca acontece precisamente através do seu site.

Por isso, um site já não é apenas um site. É a porta de entrada do negócio.

Para muitas empresas, o website tornou-se um dos ativos mais importantes. É o espaço onde conquistam novos clientes, geram oportunidades de negócio, apresentam os seus produtos e constroem credibilidade. Em muitos casos, é mesmo o principal canal de vendas.

Naturalmente, esta realidade não é igual para todos. Um pequeno negócio local ou um profissional liberal poderá não depender exclusivamente do seu website para gerar clientes. Ainda assim, um bom site continua a ser um fator diferenciador na forma como transmite confiança e profissionalismo.

Mas há muitos negócios para os quais o site é absolutamente crítico. Empresas de e-commerce, negócios digitais ou marcas que operam exclusivamente online não têm uma loja física para receber clientes. O seu website é a loja, o vendedor e o primeiro ponto de contacto com o mercado.

Quando um negócio depende do seu site para vender, qualquer detalhe faz diferença: a velocidade de carregamento, a experiência do utilizador, a facilidade de navegação, a confiança que transmite e a capacidade de converter visitantes em clientes.

É por isso que investir num website deixou de ser uma questão estética. Hoje, trata-se de uma decisão estratégica que pode ter um impacto direto nos resultados do negócio.

No fundo, a pergunta já não é se a sua empresa precisa de um bom site. A verdadeira questão é: o seu site está realmente a trabalhar a favor do seu negócio?

Nuno Morgadinho

Sobre Nuno Morgadinho

É diretor geral da WidgiLabs, agência digital especializada em WordPress e e-Commerce que constrói sites há mais de 15 anos. Trabalhou com marcas nacionais e internacionais, como Forbes e Vodafone, e trabalhou no lançamento das maiores instalações de mídia WordPress em Portugal, Observador e ECO, as quais ambas ganharam prémios. Trabalha com empresas dos mais variados sectores da industria e também com startups, como a Uniplaces, que é agora um caso de estudo internacional. Tem a experiência de sites com milhões de pageviews mensais e trabalha com designers e developers de topo. A sua paixão é a Web. Gosta de expandir o que é possível criar e ajuda as empresas a reduzir a lacuna entre onde estão e para onde querem ir, de uma maneira criativa e divertida.